TIPTIC
Vol 1 No. 1
octubre 2018
VENTAJAS Y RIESGOS DE LA REDES SOCIALES
Francisco Javier López, Yudith Pacheco de López
Universidad Nacional Experimental de las
Fuerzas Armadas (UNEFA)
Doctorado en Innovaciones Educativas
INTRODUCCIÓN
El año dos mil
trajo consigo sus victorias y derrotas y si bien es cierto que nos decepcionó,
a aquellos con al menos 20 años de edad en esa fecha, por no haber traído
consigo a aquellos carros voladores que tanto soñamos ni los servicios robotizados,
al mejor estilo de la serie animada de los años 60 The Jetsons –o Los Supersónicos en español-, que habrían de
prepararnos sendos platos gastronómicos en cuestión de segundos con solo
agregar unas pocas gotas de agua a un sobre de comida instantánea u otras
utopías, también es cierto que trajo otras bondades, entre ellas la posibilidad
más real de acceder al poder de manera concreta y real.
Pero tendremos
que profundizar un poco sobre qué es el poder y cómo precisarlo, no basando
esta premisa en un lugar común, que resulta un error, como lo es asociar el
poder a la tenencia y manejo de dinero.
Revisando muy
rápida y superficialmente la historia del milenio pasado, podremos notar que
los períodos históricos tienen definidos sus particulares asociaciones de los
poderosos con los factores que los establecen como tal.
De tal manera
que a comienzos del milenio anterior ostentaban el poder aquellos imperios o
personajes que contaban con ejércitos conquistadores, mientras que a mediados
del mismo lo eran los reyes pero no por el solo hecho de serlo, sino por ser
estos quienes tenían la posesión y dominio de las tierras. Estos otorgaban
títulos nobiliarios a sus elegidos que se convertían en nobles señores feudales
y con estos títulos se les otorgaban parcelas que debían administrar para la
producción de alimentos de todo tipo pero también para la obtención de dinero
por medio de impuestos. Y así luego, a partir de la revolución industrial eran
los poseedores de factorías y de grandes maquinarias quienes se situaban en lo
alto de la cima del poder.
En este orden
de ideas podríamos destacar que desde comienzos del siglo XX, y con la
aparición en el escenario mundial del petróleo, quien poseía o al menos
manejaba los hidrocarburos también se hacían del poder político y económico del
planeta.
De tal manera
que no hay razones porqué creer que en el aún incipiente siglo se quebraría la
asociación entre poder y posesión de algún elemento que dote de tal estatus a
una persona o grupo económico, y es así como en el ocaso de la segunda década
de este siglo XXI ya podemos afirmar que el poder real en la actualidad está
asociado al conocimiento y al manejo de la información y las formas de
comunicación, divulgación, manejo y hasta manipulación de la misma.
Claro está que
a lo largo de la historia ha habido poderosos buenos y malos y si quisiéramos
ejemplificar en ese mismo orden bastaría con citar a Mark Zuckerberg o Julian
Assange, y por supuesto que en la época de la información y las comunicaciones
no falta quien evalúe, califique e imponga la matriz de opinión sobre a quién
querer y a quién odiar sin olvidar que siempre ambos son una necesidad de los
políticos al punto tal que hoy existen laboratorios para la creación y
maduración de dichas matrices.
Paradójicamente
con el punto anterior la época nos “permite” más que nunca la “libertad de
expresión” como una extensión, en muchos casos, de dichas matrices de opinión
creadas por poderosos grupos de intereses. De tal manera que en la actual era
de la información hemos sido “bendecidos” con la posibilidad de interactuar y
compartir a nivel planetario en tiempo
real y esto nos permite, para bien o para mal, el conocimiento de un suceso que acontezca en
cualquier lugar del planeta (por más nimio o importante que sea) a otro en
cuestión de segundos. Es la intención del presente análisis revisar los pro y
los contra del uso de algunas de las herramientas que en esta época han sido
creadas para tales fines, esas que hoy han sido bautizadas como redes sociales
y que de alguna manera han dado otra perspectiva a las comunicaciones
personales y grupales, al individuo y a la humanidad en general.
LAS REDES SOCIALES
Podríamos definir redes sociales como plataformas
digitales o virtuales que sirven para establecer comunicaciones en tiempo real
o diferido entre dos o más personas, por como ejemplo Facebook, Instagram, Twitter,
Whatsapp, Linkedin por citar las más utilizadas en la actualidad.
Algunas de sus características comunes y principales
pueden ser:
ü Masificación de las comunicaciones
ü Impacto social a gran escala
ü Se apoyan en el internet como medio de comunicación
ü Permiten el intercambio de información y/o material
multimedia
ü Permiten el anonimato o al menos la alteración de la
identidad
ü Permiten la comunicación individual o grupal según
los intereses
ü Masificación de los productos, ideas, opiniones o
intereses
ü Son altamente dinámicas
VENTAJAS DE LAS REDES SOCIALES
No es la intención del presente ensayo analizar una a una las
actuales redes sociales pues lo que se persigue es el análisis del concepto,
tomando en cuenta que los nombres de las redes tienen fecha de caducidad según
su vigencia y demanda y la evolución del mundo y sus habitantes. Podríamos en
retrospectiva recordar redes como el Windows Live Messenger, Myspace, Hi5 o más
recientemente el Blackberry Messenger (Pin) para darnos cuenta de lo perecedero
y temporal que son los nombres de las redes y por ello el análisis siguiente se
enfoca en la globalidad, en el impacto social, sus efectos globales. A continuación
las principales ventajas de las redes sociales:
1.
Las redes sociales son herramientas publicitarias masivas,
eficaces y gratuitas en la mayoría de los casos. Ahora bien, no solo se publicitan las marcas
o los productos comerciales, se publicitan también las ideas, se pueden hacer
estudios de opinión comerciales, sociales, políticos, personales. Actualmente
se han viralizado, por ejemplo, los experimentos sociales en los que se someten
a un individuo o a grupos de estos a situaciones premeditadas para estudiar las
reacciones a las mismas, esto se puede hacer tan solo con ingenio y un teléfono
inteligente con acceso a WiFi y sus beneficios sociales son altos pues se logra
estudiar el aspecto psicológico, social, biológico y muchos otros.
2.
Para los efectos del manejo de la información las redes sociales
no solo son una extensa fuente de consulta y acceso a la misma sino que además
sirve como instrumento de recolección de datos y no solo de material publicado
sino en comunicación directa con expertos en temas específicos que pueden
brindar asesorías en línea, en el campo laboral permite entrevistas en línea
que permitan la aplicabilidad o no en un empleo.
3.
La interacción amplia y global de los seres humanos seguramente
sería una de las ventajas principales de las redes sociales. Permitir el acceso
y el conocer personas de cualquier lugar del planeta es la base de un
enriquecimiento ilimitado debido a la constante realimentación entre las
personas, lo es en lo individual pero también cuando hablamos de grupos de
interés, en lo político, lo religioso, culturas, entretenimiento, lo académico,
la investigación, lo lúdico y un sinfín de intereses y temas que va desde lo
más trivial a lo complejo. En lo familiar permite el acercamiento a pesar de
las distancias geográficas.
4.
Rompe los monopolios corporativos con la creatividad personal.
Anteriormente se ejemplificó como una persona con la suficiente creatividad e
ingenio y un teléfono celular conectado a internet puede ser el sociólogo o
investigador popular que arroja luces sobre la conducta humana o las
injusticias sociales, otro ejemplo es el de un músico que durante años fue
relegado por la industria disquera debido a su físico, raza o aspecto, por
citar solo algunas posibles causas, y
hoy día con las mismas herramientas puede darse a conocer junto con su trabajo
artístico al resto del mundo. Otro tanto sucedería con las artes visuales,
histriónicas y en muchos otros campos.
DESVENTAJAS DE LAS REDES SOCIALES
1.
Segura y paradójicamente la principal desventaja de las redes
sociales es la ruptura en la interacción personal suplantado por el uso de la
herramienta. Esto se evidencia en que cada vez hay más reuniones sociales de
cualquier carácter en las que hay menos personas conversando cara a cara para aislarse
en conversaciones virtuales con gentes lejanas mientras se está rodeado de
personas reales, de carne y hueso a las que se ignoran. Las reuniones sociales
e incluso familiares se han vuelto silenciosas y carentes de conversaciones, y
por lo tanto de sentido, pues los familiares se han visto suplantados por una
laptop, teléfono celular o Tablet. En otras palabras el ser humano se aisla en
un mundo en el que está rodeado por
personas inexistentes, irreales, virtuales, intangibles. Dejando a un lado la
realidad y perdiendo el sentido social real por uno virtual.
2.
Las consecuencias en la salud física, tales como el padecimiento
cada vez mayor de enfermedades como el síndrome del túnel carpiano,
rectificaciones y hernias cervicales, enfermedades visuales degenerativas, o en
lo psicológico con neurosis, pérdida de contacto con la realidad, pérdida de la
identidad o insomnio. También en lo social se han potenciado enfermedades como
la xenofobia, el racismo o la pedofilia producto de la impunidad que se fortalece
debido al anonimato o la sencilla posibilidad de creación de perfiles falsos
bajo los cuales se amparan quienes manifiestan estos tipos de patologías. La
alienación y pérdida de identidad así como las asociaciones negativas de
personas promueven personas desequilibradas que a su vez conforman sociedades
cada vez más desajustadas. Hoy las personas que conducen un vehículo dejan
parcialmente esa actividad por tomar una fotografía o escribir un mensaje para
subirlos a las redes sociales, esto pone en riesgo no solo a quien lo ejecuta
sino a posibles víctimas inocentes que estén alrededor y a sus familias.
3.
La preocupante pérdida de la personalidad y la privacidad. Todo
es susceptible a ser publicado y viralizado en menoscabo del espacio necesario
por cada individuo. Si hoy una persona se cae, se molesta o no quiere ser
molestado, si se duerme, si se accidenta o por cualquier momento o situación
personal es sujeto de ser expuesto ante el mundo entero. Esta situación ha
cobrado muchas víctimas que al ser ridiculizadas o publicadas optan por el
suicidio o por medidas menos drásticas que al fin al cabo perjudican y
trastornan la normalidad de sus vidas privadas y/o familiares.
CONCLUSIONES
El mundo
evoluciona tal y como siempre lo ha hecho y lo hará, los seres humanos buscamos
el progreso y con ello cuotas de poder, los límites no siempre son impuestos
por la razón sino que a veces son
impuestos por la realidad que conviene a algunos. La información se propaga
velozmente aunque esto no siempre represente una comunicación efectiva o
conveniente. Hoy casi todos hemos sido llevados a odiar a Sadam Hussein, al
comunismo o al éxodo de venezolanos o de africanos sin saber siquiera los por
qué, hoy la gente sueña más que nunca con el sueño americano que llevó a un
presidente negro al poder o apoya intervenciones de unos países contra otros.
Extraña y contradictoriamente desconocemos más que nunca la historia reciente
de la humanidad, el hombre desconoce el dolor de su vecino pero cree conocer la
situación de Corea del Norte, Rusia o Siria. La pérdida de sensibilidad humana
desplazada por un video en las redes hace involucionar al ser humano dando paso
a personas y sociedades con capacidad para ser verdugo y juez de situaciones
desconocidas de las que se cree conocer plenamente aún cuando solo saber un
poco implicaría entender que la comunicación de la información siempre ha sido
un negocio, y lo es mucho más hoy, y los negocios siempre tienen financistas. Se
nos ha brindado la posibilidad de sentirnos poderosos por poder opinar sobre la
información que otro ha seleccionado para que manejemos.
REFERENCIAS
